ビジネスの場で恥をかかないために、押さえておきましょう。 「させていただく」は便利ですが、乱用すると不自然になります。必要な時だけ使い、普段は「いたします」などシンプルな表現を選びましょう。文化庁の「敬語の指針」でも、安易な使用は避けることが推奨されています。
覚え方・使い分けのコツ
許可と恩恵の両方があるときだけ「させていただく」と覚えましょう。迷ったら「いたします」を使う方が、無難で自然なことが多いです。
よくある間違い例と正しい使い方
不自然な使い方
- × 「説明させていただきます」（説明に相手の許可は不要→「説明いたします」）
- × 「ご連絡させていただきます」（連絡に許可は不要→「ご連絡いたします」）
- × 「拝見させていただきます」（拝見は謙譲語で十分→「拝見いたします」）
- × 「承知させていただきました」（承知に許可は不要→「承知いたしました」）
- × 「検討させていただきます」（検討に許可は不要→「検討いたします」）
適切な使用例
相手の許可が必要な場合
- ○ 「休暇を取らせていただきます」
- ○ 「本日は早退させていただきます」
- ○ 「お時間をいただき、お伺いさせていただきます」
自分に恩恵がある場合
- ○ 「ご宴会に参加させていただきます」
- ○ 「貴重な機会をいただき、発表させていただきます」
- ○ 「お力になれれば幸いです。ご一緒させていただきます」
代替表現
- 「いたします」（○ シンプル）
- 「申し上げます」（○ 丁寧）
- 「お願いいたします」（○）
- 「させていただきます」→「いたします」に置き換えるとすっきりする場合が多い
よくある質問（FAQ）
Q. 「させていただく」は完全に避けるべき？
A. 避ける必要はありませんが、乱用は避けることが推奨されます。休暇や参加など、許可・恩恵がはっきりしている場面では適切に使えます。
Q. 英語で equivalent な表現は？
A. 日本語の「させていただく」は謙譲のニュアンスがあるため、英語に直接対応する表現はありません。"I will" "I would like to" などで意訳されます。
Q. 上司への報告で「させていただきます」は？
A. 内容次第です。許可を得て行う行為なら適切ですが、単なる報告なら「いたします」の方が自然です。
Q. 文化庁の見解は？
A. 文化庁「敬語の指針」では、相手の許しや恩恵がある場合に使うことを推奨し、安易な使用は不自然としています。
Q. 「お送りさせていただきます」は？
A. 「お送りいたします」の方が自然な場合が多いです。送る行为に相手の特別な許可は不要なことが多く、「させていただく」は冗長になりがちです。
まとめ
許可と恩恵が必要な時だけ「させていただく」を使う。他にも重要なポイントがありますが、まずはこの点を押さえておけば、実務では十分役立つはずです。
適切な使用条件
「させていただく」が適切なのは、次の2つを満たすときです。
-
相手の許可や許容が必要である
（相手の了承があって初めてその行動が可能な場合） -
その行動によって、自分側に恩恵や利益がある
（相手に許可をもらうことで、自分が得をする・ありがたく思う場合）
例：休暇を取る、参加する、見学する、など
なぜ乱用が問題か
許可も恩恵もない行為に「させていただく」を付けても、丁寧さは増えません。むしろくどく、不自然に聞こえます。シンプルに「いたします」「申し上げます」の方が、自然で分かりやすい表現になります。
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