「お力になれず」は協力できなかったこと、「お役に立てず」は役に立てなかったことを表します。意味はほぼ同じですが、ニュアンスが微妙に異なります。
お力になれず： 協力・支援できなかったことへのお詫び
お役に立てず： 期待に応えられなかったことへのお詫び
お力になれず： 「この度はお力になれず申し訳ございません」（○）
お役に立てず： 「お役に立てず申し訳ございません」（○）
どちらも正しいので、好みや状況で選べます。
やや丁寧な印象：「お力になれず」
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