「ご承知おきください」はやや上から目線に聞こえる表現です。ビジネスでは「ご了承ください」や「お含みおきください」の方が丁寧です。
「承知おきください」= 知っておいてください、という意味
やや命令的なニュアンスがあり、目上の人や顧客には不適切な場合があります。
目上・顧客向け：
社内・同僚：
「ご承知おきください」が使える場面：
避けるべき場面：
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